Post by account_disabled on Jan 29, 2024 4:11:18 GMT -5
Ко всему этому надо добавить, что как минимум треть покупателей в супермаркетах и других продуктовых магазинах США смогут отказаться от очень длинной очереди на кассе в поисках другого, более эффективного способа оплаты. Между тем, согласно отчету, подготовленному в 2018 году Forrester Consulting для Digimarc , 11% полностью откажутся от этой покупки и покинут заведение, не потребляя . Среди возможных решений проблем этих потребителей, возвращаясь к исследованию Capgemini, выделяется вариант автоматизации .
Неудивительно, что, что технологии являются незаменимым инструментом для решения некоторых основных неудобств, связанных с физическими покупками в магазине. Например, две Специальная база данных трети этих пользователей твердо верили, что автоматизация решит проблему длинных очередей на кассах , и почти столько же считали, что технологии помогут им находить товары в магазине . розничная торговля искусственным зрением Поэтому многие ритейлеры уже планируют инвестировать в новые технологии, такие как машинное обучение и искусственный интеллект, в ближайшие годы.
Согласно исследованию, проведенному Isobar в 2019 году, 29% компаний по всему миру заявили, что они уже используют решения искусственного интеллекта для оптимизации качества обслуживания клиентов, а 46% ожидали, что они в конечном итоге будут использовать эту технологию в будущем. По словам Марио Чиабарры , основателя и генерального директора Quantum Metric , автоматизация и машинное обучение будут продолжать играть очень важную роль в розничном секторе , особенно в отношении потребительского опыта. «Когда вы думаете о предприятии розничной торговли , мы видим, что технология может наблюдать, как у покупателя возникают проблемы с доступом к товару, и автоматически перемещать его с верхней полки полки на нижнюю, в пределах досягаемости покупателя».
Неудивительно, что, что технологии являются незаменимым инструментом для решения некоторых основных неудобств, связанных с физическими покупками в магазине. Например, две Специальная база данных трети этих пользователей твердо верили, что автоматизация решит проблему длинных очередей на кассах , и почти столько же считали, что технологии помогут им находить товары в магазине . розничная торговля искусственным зрением Поэтому многие ритейлеры уже планируют инвестировать в новые технологии, такие как машинное обучение и искусственный интеллект, в ближайшие годы.
Согласно исследованию, проведенному Isobar в 2019 году, 29% компаний по всему миру заявили, что они уже используют решения искусственного интеллекта для оптимизации качества обслуживания клиентов, а 46% ожидали, что они в конечном итоге будут использовать эту технологию в будущем. По словам Марио Чиабарры , основателя и генерального директора Quantum Metric , автоматизация и машинное обучение будут продолжать играть очень важную роль в розничном секторе , особенно в отношении потребительского опыта. «Когда вы думаете о предприятии розничной торговли , мы видим, что технология может наблюдать, как у покупателя возникают проблемы с доступом к товару, и автоматически перемещать его с верхней полки полки на нижнюю, в пределах досягаемости покупателя».